EV Window Cleaning hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met uw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail, telefoon of bij het aanvragen van een offerte. Dit kan onder andere gaan om:

• Naam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Eventuele opmerkingen of vragen

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
EV Window Cleaning verwerkt uw gegevens uitsluitend voor:

• het opstellen en opvolgen van offertes of facturen

• het uitvoeren van onze schoonmaakdiensten

• klantenservice en communicatie

• wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

3. Delen van gegevens
Wij geven uw gegevens nooit door aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (zoals boekhoudsoftware of betalingsverwerking), of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn dit vereist (bv. 7 jaar voor facturatiegegevens).

5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

6. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden of het vragen van een kopie van uw gegevens.

Een verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering kunt u richten aan:
📧 info@windowcleaning.be
📞 0496 66 30 11

Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op uw verzoek reageren.

7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Bij het bezoeken van de site krijgt u de mogelijkheid om hiermee akkoord te gaan of uw voorkeuren aan te passen. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

8. Wijzigingen
EV Window Cleaning behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. We raden u aan om deze regelmatig te raadplegen.